Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. března 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Elvanco s.r.o., se sídlem Gurmet Pasáž Dlouhá 39, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Elvanco", „my" nebo „nás").
E-mail: info@elvanco.net
Telefon: +420 222 311 078
Adresa: Gurmet Pasáž Dlouhá 39, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
2. Jaké údaje zpracováváme
Údaje poskytnuté uživatelem
Při využití kontaktního formuláře zpracováváme:
- Jméno (povinné)
- E-mailová adresa (povinná)
- Předmět zprávy (nepovinné)
- Text zprávy (povinný)
Automaticky shromažďované údaje
Prostřednictvím analytických nástrojů a cookies automaticky zaznamenáváme:
- IP adresa (anonymizovaná)
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- Odkazující stránka (referrer)
- Navštívené stránky a čas návštěvy
- Geolokace na úrovni města/země
3. Právní základy zpracování (čl. 6 GDPR)
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (vyřizování vašich dotazů)
- Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem (analýza provozu webu za účelem zlepšení služeb, bezpečnosti)
- Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas (analytické a reklamní cookies, udělený prostřednictvím cookie banneru)
4. Účely zpracování
- Vyřizování vašich dotazů a zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Analýza návštěvnosti webu a zlepšování obsahu (Google Analytics)
- Zobrazování kontextové reklamy (Google AdSense)
- Zajišťování bezpečnosti a ochrany webu před zneužitím
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme. Pro provoz webu spolupracujeme s následujícími příjemci:
- Google LLC — Google Analytics (analýza návštěvnosti) a Google AdSense (reklama); Google LLC je certifikovaná pod rámcem EU–USA Data Privacy Framework
- Poskytovatel webhostingu — pro technický provoz serveru; zpracovatel vázán smlouvou o zpracování dat
Při předávání dat do třetích zemí (např. do USA prostřednictvím Google LLC) jsou zajištěny odpovídající záruky ve smyslu čl. 46 GDPR.
6. Doba uchování
- Zprávy z kontaktního formuláře: 24 měsíců od posledního kontaktu, poté smazány
- Analytická data: 26 měsíců (v souladu s výchozím nastavením Google Analytics 4)
- Soubory cookies: viz naše Zásady cookies
- Zákonné účetní záznamy: 10 let dle zákonné povinnosti
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — přehled zpracovávaných osobních údajů
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — oprava nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — „právo být zapomenut"
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — zejména vůči zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) — odvolání souhlasu s cookies přes nastavení prohlížeče nebo cookie banner
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@elvanco.net. Na žádost odpovíme do 30 dnů.
8. Dozorový orgán
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu: